Jogo Responsável na 136bet - Sua Segurança é Nossa Prioridade
Compromisso com o Jogo Responsável
Na 136bet, acreditamos que o entretenimento deve ser sempre saudável e controlado. Nosso compromisso com o jogo responsável vai além das obrigações legais - é parte fundamental dos nossos valores como empresa.
O que é Jogo Responsável?
O jogo responsável é uma filosofia que promove práticas seguras e conscientes no mundo dos jogos online. Na 136bet, entendemos que nossos jogadores brasileiros buscam entretenimento de qualidade, mas sempre dentro de limites saudáveis que não comprometam sua vida pessoal, financeira ou familiar.
Jogo responsável significa jogar por diversão, não como uma forma de resolver problemas financeiros ou escapar de dificuldades pessoais. É sobre manter o controle, definir limites claros e reconhecer quando é hora de fazer uma pausa. Nossa plataforma foi desenvolvida para apoiar essas práticas de forma ativa e eficiente.
Ferramentas de Controle Disponíveis na 136bet
Oferecemos uma ampla gama de ferramentas para ajudar nossos jogadores a manter o controle sobre suas atividades de jogo. Essas ferramentas foram desenvolvidas com base nas melhores práticas internacionais e adaptadas para atender às necessidades específicas dos jogadores brasileiros.
Limites de Tempo de Jogo
Você pode definir limites diários, semanais ou mensais para o tempo que passa jogando em nossa plataforma. Quando o limite é atingido, você receberá um aviso e poderá escolher se deseja continuar ou fazer uma pausa.
Controle de Depósitos
Estabeleça limites para seus depósitos diários, semanais ou mensais. Esta ferramenta ajuda a garantir que você não gaste mais do que pode se permitir e mantém suas finanças pessoais protegidas.
Limites de Apostas
Defina valores máximos para suas apostas individuais ou totais por período. Isso ajuda a manter um controle mais granular sobre seus gastos e evita apostas impulsivas.
Autoexclusão: Quando Você Precisa de uma Pausa
Reconhecemos que às vezes nossos jogadores podem precisar de um tempo longe da plataforma. Por isso, oferecemos opções flexíveis de autoexclusão que permitem desde pausas temporárias até exclusões permanentes.
Durante o período de autoexclusão, você não poderá acessar sua conta, fazer depósitos ou participar de qualquer atividade de jogo em nossa plataforma. Nossa equipe de suporte respeitará rigorosamente sua decisão e não entrará em contato com ofertas promocionais durante esse período.
Sinais de Alerta: Reconhecendo Problemas com o Jogo
É importante estar atento aos sinais que podem indicar que o jogo está deixando de ser uma atividade de entretenimento saudável. Na 136bet, educamos nossos jogadores sobre estes sinais e oferecemos suporte quando necessário.
Alguns sinais de alerta incluem: gastar mais dinheiro do que você pode se permitir, mentir sobre quanto tempo ou dinheiro você gasta jogando, usar o jogo como escape de problemas ou sentimentos negativos, negligenciar responsabilidades pessoais ou profissionais devido ao jogo, ou tentar recuperar perdas aumentando as apostas.
Se você reconhecer qualquer desses sinais em si mesmo, não hesite em usar nossas ferramentas de controle ou entrar em contato com nosso suporte especializado. Estamos aqui para ajudar, não para julgar.
Suporte e Recursos Especializados
Nossa equipe de atendimento ao cliente recebeu treinamento especializado em jogo responsável. Eles estão preparados para identificar sinais de problemas com o jogo e oferecer suporte adequado e recursos apropriados.
Trabalhamos em parceria com organizações especializadas em ajuda para jogadores problemáticos no Brasil. Podemos fornecer informações de contato e recursos para organizações que oferecem suporte profissional e aconselhamento especializado.
Contatos de Ajuda
Centro de Referência:
0800 777 8888
CVV:
188 (24h)
Jogadores Anônimos:
Consulte o site oficial
Dicas para Jogar com Segurança
- Defina um orçamento antes de jogar
- Nunca persiga perdas
- Faça pausas regulares
- Jogue apenas quando estiver bem
- Mantenha outros hobbies
Proteção de Menores de Idade
A 136bet tem tolerância zero com relação ao acesso de menores de idade à nossa plataforma. Todos os nossos jogadores devem ter pelo menos 18 anos de idade, e implementamos verificações rigorosas para garantir o cumprimento dessa regra.
Utilizamos tecnologias avançadas de verificação de idade e identidade para prevenir o acesso de menores. Além disso, encorajamos pais e responsáveis a utilizarem software de controle parental para bloquear o acesso a sites de jogos em dispositivos usados por menores.
Se descobrirmos que um menor de idade conseguiu acessar nossa plataforma, tomaremos ação imediata para fechar a conta e devolver todos os fundos depositados.
Transparência e Fair Play
Acreditamos que o jogo responsável também inclui transparência total sobre como nossos jogos funcionam. Todos os nossos jogos utilizam geradores de números aleatórios certificados e são auditados regularmente por organizações independentes para garantir fairness.
Publicamos informações claras sobre as probabilidades de cada jogo, retorno ao jogador (RTP) e regras detalhadas. Nossos jogadores têm o direito de entender completamente como funcionam os jogos em que escolhem participar.
Compromisso Contínuo
Nosso compromisso com o jogo responsável é um processo contínuo de melhoria. Regularmente revisamos e atualizamos nossas políticas e ferramentas com base nas melhores práticas da indústria e feedback de nossos jogadores.
Participamos ativamente de iniciativas da indústria para promover práticas de jogo responsável e colaboramos com autoridades regulatórias para garantir que estamos sempre em conformidade com os mais altos padrões.
Lembre-se: o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento, não uma solução para problemas financeiros. Na 136bet, estamos comprometidos em ajudar você a manter essa perspectiva saudável. Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas com o jogo, não hesite em buscar ajuda.
